1. KETENTUAN UMUM

• Harga paket hanya berlaku untuk Warga Negara Indonesia atau pemegang KITAS.
• Harga tidak termasuk asuransi kecuali pada aktivitas wisata yang telah dijamin oleh penyedia aktivitas.
• Penjelasan tentang apa yang termasuk dan tidak termasuk dalam harga paket akan diberikan secara rinci
  (Harap membaca dengan seksama).
• Setiap pemesanan paket wisata akan dikirimkan bukti pemesanan berupa Invoice melalui email atau faks.
• Pembayaran DP (Down Payment) tidak diikat jumlah tertentu, fleksibel sesuai kesepakatan.

2. PEMESANAN PAKET WISATA

• Setelah menyetujui harga yang kami tawarkan, pembayaran DP dapat dilakukan sebagai tanda jadi.
• Jumlah DP tidak terikat dan bisa ditransfer ke rekening kami, dengan mengirimkan bukti transfer melalui email, WhatsApp, atau MMS.
• Setelah menerima pembayaran DP, kami akan mengirimkan Invoice lengkap dengan total pembayaran.
• Sisa pembayaran dapat dilakukan saat Anda tiba di Bali, baik melalui transfer atau langsung kepada guide atau driver kami.
• Bukti pelunasan akan dikirim via email atau diserahkan langsung oleh guide atau driver.
• Untuk tamu grup, 50% dari total pembayaran harus diselesaikan 7 hari sebelum hari H (kesepakatan tertulis akan dikirim setelah harga disetujui).
• Untuk tamu perseorangan (FIT), jika terjadi pembatalan 3 hari sebelum hari H, uang DP akan dikembalikan 100%.

3. PEMESANAN AKOMODASI (HOTEL)

• Setelah menyetujui harga akomodasi, pembayaran DP dapat dilakukan sebagai tanda jadi.
• Pembayaran penuh harus dilakukan maksimal 3 hari sebelum tanggal pemesanan setelah konfirmasi booking hotel.
• Jika terjadi pembatalan setelah konfirmasi booking hotel, Anda akan dikenakan penalti sebesar 1 malam harga kamar yang telah dipesan.
• Pembatalan pada hari H akan dikenakan biaya penuh.
• Biaya tambahan mungkin berlaku saat pemesanan pada periode tertentu seperti High Season atau Peak Season (Liburan sekolah, Natal, dan Tahun Baru).
• Biaya tambahan akan bervariasi tergantung kebijakan hotel dan akan diinformasikan saat pemesanan.

4. PEMESANAN VOUCHER WISATA

• Untuk pemesanan voucher wisata, Anda cukup membayar DP sebagai tanda jadi.
• Jumlah DP tidak diikat dan bisa ditransfer sesuai kesepakatan.
• Bukti DP akan dikirim setelah pembayaran diterima di rekening kami.
• Pelunasan sisa pembayaran harus diselesaikan 1 hari sebelum hari H.
• Bukti pelunasan akan dikirim melalui email atau faks, dan harus ditunjukkan saat mengikuti aktivitas wisata